デイリサーチ
『低すぎる』 と答えた人 のコメント
- ぴるぐさん 男性 （低すぎる）
- 客に謙ることがサービスと勘違いしている人ばかりで、本当の意味での顧客サービスを理解していない店が多すぎる。
- ◯さん （低すぎる）
- 安い店には、値段相応な店員とお客がいるので…二度と行かない
- ◯さん （低すぎる）
- 「味は一流、サービス二流」というところがものすごく多い。もっと多いのが「味は二流でサービス三流」。とにかくサービスがマニュアル化されていて誰も何も考えない。頭が悪すぎる。
- おかんさん （低すぎる）
- 表面的には過剰な部分もあるが、説明をしてほしいときに店員さんがいなかったり、ニーズを理解してくれなかったり、レジが行列だったりと、改善すべき点はあると思う。
- ◯さん 女性 （低すぎる）
- 最近のサービス接遇は質が低下していると思う。とても事務的な人が多い。もっと丁寧さが高まると良いと思う。
- ◯さん （低すぎる）
- 格差があります。
- ◯さん （低すぎる）
- ヨーロッパなど旅行してもブティック、カフェ、レストランに至っても誇り＆自信を持って働いている人が目立つ。日本は接客に当たってもコミュニケーション下手。マニュアルのような言葉も日本ではよく聞くし自分を持って働いている人が目立たない。
- ◯さん 女性 38歳 （低すぎる）
- 最近悪い。従業員がお客様に注意を払っていない。リッツのクレド読みましょう
- ◯さん 男性 56歳 （低すぎる）
- チップ(サービス料)がウェイターとかバーテンダーなどに行かないため(会社に行ってしまう)サービスが良くない。 チップ性に改めてサービス料をなくしてほしい。 そうすれば、最高のサービスが受けられると思う。
- ◯さん （低すぎる）
- 店によっては、まだまだ
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