デイリサーチ
『低すぎる』 と答えた人 のコメント
- のりさん 男性 47歳 （低すぎる）
- 電話問合せすると自動応答でだいぶ待たされる。
- ◯さん （低すぎる）
- 高級店でも、客への気遣いが形骸化しており、サービスとは呼びがたい。たまに個人商店で感動することがあるが、チェーン店のマニュアルに従ったオペレーションはサービスとは言わないと思う。
- ◯さん （低すぎる）
- 名のある店ほど悪い
- ◯さん 男性 43歳 （低すぎる）
- 他国よりはいいのかもしれないが、不況続きのせいか、接客レベルが全体的に低くなtt空きがする。例えば、スシロー、ヤマダ電機、JR東日本など…
- B`z大好きさん 男性 44歳 （低すぎる）
- 最近は良いマニュアルもありますが、形式的な対応がほとんどだと思います。一期一会もありますし、その時どきのお客様のお客様に満足をしていただける奉仕の真心のあるサービスは経験不足や仕事に対する姿勢や責任感が物足りなく感じます。 現在の社会のあり方や人を育てる余裕が足りない部分が考えられるからだと思います。コミュニケーションの仕方や考え方も形式的な社会には学ぶ環境が整っていないのだとおもいます。 これから、いろいろと見直しをしたり、良い環境や良い社会にしていくことを自分でも進んで一緒に学びながら、少しでも何かの役にたてたりしたいです。
- ひかるげんじさん （低すぎる）
- 某コンビニで入店直後、顔見るなり「うわー」と、私に聞こえる声で言われた、それ以来そのコンビニに行っていない。 接客業なのに声に出してそうゆう態度されたことにいまだに苛立っている 某量販店では、入店しても、挨拶なし、さらに私を避ける そうゆう行為をされました。 流石に、購買意欲が失せますね、ポイント貯めたいけど、そうゆう店員しかいないから
- ◯さん （低すぎる）
- 簡単な計算でも電卓使わないとできない店員を見るとがっかりします。
- ◯さん （低すぎる）
- 店によって違う（特にスーパー）。”○○ストア”は”中目黒店”と”目黒店”は雲泥の差。
- 新築オウチーノから資料請求をすれば、永久不滅ポイントがもらえるはずですよね、奥さん （低すぎる）
- ★他の顧客サービスを問う以前に永久不滅コムの顧客サービスも問われています★永久不滅コムの資料請求コーナーに鎮座する新築オウチーノですが、資料請求から間もなく３カ月になろうというのにいまだポイント付与がありません★その間に提供した個人情報に基づき、不動産関係資料がどしどし届きます★こうして懸念を示すのは、新築オウチーノの前身の旧オウチーノが永久不滅コムの直結サイトにもかかわらず、資料請求をしてもポイント付与の対象外という前例があるからです★
- ◯さん （低すぎる）
- 過剰すぎる＝サービスレベルの低さといえる。程度をわきまえてほしい。
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