デイリサーチ
『サービス過剰である』 と答えた人 のコメント
- ぷりんぷりんさん (サービス過剰である)
- マニュアル化されていて作業がついていってない。丁寧で親切だが、客側には立ってないようで想定外の客の要望等に対応しない。出来ない。サービスとうわべだけの作り笑顔を押し付けてくる。やればいいと思っている。
- ◯さん (サービス過剰である)
- 素晴らしいが、顧客のモラルにも問題が多く観られ顧客側が犯罪に及ぶ例が昨年あったので、過剰なサービスにも問題が多いと思います。
- ◯さん 女性 50歳 (サービス過剰である)
- もう少しほっといてくれてもいいんですけど・・・。
- ◯さん (サービス過剰である)
- 日本の接客は客に迎合しすぎ。節度ある「いい客」が育たず、サルみたいに行儀悪く、ちょっとしたことでギャーギャー文句言う。直接クレームをその場で言うならまだしも、コメントカードなどを匿名で出す。ふざけるな!甘えるな、客どもよ!
- ◯さん (サービス過剰である)
- 店にもよるが、もう少しサッパリしていてもいいのでは
- ◯さん (サービス過剰である)
- そこまでしなくても・・って感じることがある。
- ◯さん (サービス過剰である)
- 接客ロボットと会話してるみたいに思う時がある。もっと人間くさくても良いんだけどなぁ。それじゃ世間が許さないのかな?
- ◯さん 68歳 (サービス過剰である)
- 娘のところに来るDMがうるさいくらい多い。
- ◯さん (サービス過剰である)
- 働いている人の負担が大きい気がする。
- ◯さん (サービス過剰である)
- 過剰包装が際たるもの。潔癖性の人間が多いためでもあるが。