デイリサーチ
『日本のお店の顧客サービスレベルについてどう思いますか？ のコメント
- ◯さん （サービス過剰である）
- 下らん部分にまでやりすぎだと思う。
- ◯さん （わからない）
- ケースバイケース
- ◯さん （わからない）
- すばらしいところはすばらしい！しかし店員がタメ口最悪なところもある。
- まさん 男性 （ちょうどいい）
- 海外とはちがうね
- ◯さん （わからない）
- 店によりけり。決まったパターンから外れた個別サービスに関して我が国はダメだと思う。たとえば、レストランなどで、メニューのうちカフェインの無い飲み物はどれですかと聞いても、途方に暮れるウエイトレスなど、勉強不足というか、自分の職業に誇りがないのか、きちんとした答えが出せない人が多い。また洋服を扱う店の店員も、この色の何々サイズはありますかと尋ねても、「出ているだけです」という残念な答えが多すぎる。「赤ならありますけど試着してみますか？」とか、「来週になれば入荷します」とかの気の利いた答えができないようだ。もっと仕事に誇りを持って、扱う商品や市場について勉強したらどうだろう。非常に残念に思う。
- おじいさん 男性 （高くてすばらしい）
- 店により違いあるが
- ◯さん （わからない）
- 他を知らない。
- ◯さん （高くてすばらしい）
- 礼儀正しくてすばらしいと思います。
- ◯さん （高くてすばらしい）
- 外国と比べると別次元
- ◯さん （わからない）
- すべてのお店のサービスを受けたわけではないし、比較する他の国のサービスも受けた経験もないので解りません。