デイリサーチ
『日本のお店の顧客サービスレベルについてどう思いますか？ のコメント
- ◯さん （高くてすばらしい）
- 顧客を意識している、という点で他国に比べ高いと思う。その方向が間違っている店があるのも確かだし、「自分は客なんだ！」とい威張る勘違いな奴がいるのも事実だが。
- BBAさん 女性 37歳 （わからない）
- 店による
- ◯さん （サービス過剰である）
- 百貨店勤務だが。売れていた時代のサービスを求められても今の状況では対応できないことを顧客は知らなければならない。いままでが満足度150％の過剰サービスであり、普通のサービス100％に戻すと矢継ぎ早にクレームの嵐だ・・・。コンビニでそれだけのサービスを求められますか？と、聞きたいね（笑）
- まるさん 男性 77歳 （ちょうどいい）
- 高くもない低くもない
- wooさん 男性 45歳 （低すぎる）
- 最近はあまりよくないような気がします
- ◯さん 男性 72歳 （高くてすばらしい）
- 海外に行くと日本でのサービスの良さが分ります。ロシアなどは特に良くないですね。
- ◯さん （サービス過剰である）
- やりすぎ
- ◯さん （ちょうどいい）
- 自分にあった店に行くだけだから。
- kzさん 女性 46歳 （サービス過剰である）
- やりすぎで客のレベル低下を招いていると思います
- ◯さん （ちょうどいい）
- こんなものだと思う。