デイリサーチ
『日本のお店の顧客サービスレベルについてどう思いますか? のコメント
- ◯さん 女性 (わからない)
- 店によって違うから
- ◯さん (ちょうどいい)
- しかし工業製品のレベルが落ちているのでサポートセンターの対応は悪い 不具合を素直に認めない
- ◯さん (わからない)
- ?
- ◯さん (ちょうどいい)
- いいところもあれば駄目なところもある。外国と比べて行き届いているなどと満足せず、さらに向上させてほしい。
- ◯さん 女性 (ちょうどいい)
- でもお店によるよね?!
- ◯さん 女性 49歳 (わからない)
- 設問の意味がわからない。店として?店員の態度ではなく?デパートからコンビニ・飲食店・企業など全てを総括してお店と言っているのか?良い店もろくでもない店もあるでしょう?
- ◯さん (高くてすばらしい)
- もっと上を目指そう!
- karenさん 女性 43歳 (サービス過剰である)
- びっくりするくらいやりすぎ。客と店側は対等であってもよい。
- P-tanさん (わからない)
- 業種や人によって様々なので、判断が難しい。 包装などは過剰なサービスと思うこともある。 そういうことを言われると買わないが。 年齢より若く見られるせいか、化粧品や服を購入する際、なれなれしい友達風の言葉で接客をさせることが嫌や。
- ◯さん (ちょうどいい)
- あまり気にならない