デイリサーチ
『日本のお店の顧客サービスレベルについてどう思いますか? のコメント
- ◯さん (ちょうどいい)
- ケースバイケースで
- ◯さん (高くてすばらしい)
- 海外に比べたら全然いいよ
- ◯さん 男性 63歳 (ちょうどいい)
- 平均レベルはある意味世界一だと思うが、海外の超一流と比べるとそこまで行っていないという感もある。
- ヨシイチさん (ちょうどいい)
- ちょうどいい
- ◯さん 女性 57歳 (わからない)
- 店によっていろいろじゃない?
- ◯さん 女性 58歳 (ちょうどいい)
- お店による。マニュアル化された取って付けたようなサービスは本物のサービスではない。客からのクレームに対しどのような対応をするかが肝心。だが押し並べて諸外国よりはかなり良いとは思う。
- 一匹狼さん (わからない)
- 店によって異なるので、なんとも言えない。
- ◯さん (高くてすばらしい)
- 海外に行くと、日本って素晴らしい!と思うよね。
- ◯さん 女性 (わからない)
- 本当に店によりますよね。デパートと低価格の店。最近のマクドナルドは愛想も何もない、早口の店員が多いいけど。。。
- ◯さん (わからない)
- サービスが過剰か、サービスが悪いかの両極端。あくまで日本で。海外は抜き。