デイリサーチ
『ネットショッピングで困ったことはありましたか？ のコメント
- ◯さん （商品が届かなかった, 遅れて届いた）
- ショップよりも配送業者のトラブルが多くて困る
- たけちゃんさん 男性 75歳 （故障したり壊れたりしていた, その他）
- 注文時の購入手続きが面倒で難しい
- おじいさん 男性 （特に困ったことはない）
- 信頼する処のみ利用するので
- koginさん 女性 48歳 （その他, 特に困ったことはない）
- 服とかはサイズとか色が自分の思い通りではないってことは時々ありますね。返品交換できるか否か確認してから注文するようにしています。一度、それで失敗しているので(>_<)
- ◯さん 男性 51歳 （特に困ったことはない）
- あまり利用していない
- ◯さん （その他）
- yp
- ◯さん 女性 66歳 （遅れて届いた）
- カードの支払日が来ても届かない。何度か問合せするも通り一遍の回答のみ（ネット回答）。結果届いたが、もうそこでは気に入った商品でも買わない。他にはいつもきちんと届き、対応に不満はありません。むしろ大きなものや重い物も自宅まで届けて下さることに感謝しています。
- ◯さん 女性 （その他）
- 届いたら思っていた商品とイメージが違った時。また返品するのに送料がかからないよう新規に注文しなければならない時。
- ◯さん （違う商品が届いた, キャンセルされた）
- サイズの違うものでした。(外寸表示と内寸表示)
- ◯さん 男性 66歳 （違う商品が届いた）
- 外国発送の商品だった。返品にも困った。