デイリサーチ
『ネットショッピングで困ったことはありましたか？ のコメント
- ◯さん （特に困ったことはない）
- 現在のところすべて順調
- 樹老人さん 男性 78歳 （ネットショッピングをしたことはない）
- 幸いなことに未経験です。今後も利用時には慎重に行います。
- ◯さん 女性 （その他）
- 12月31日に届くよう指定した おせち料理が、29日に明日30日に届けます。宅配業者からメールが入った。30日は留守にするし困った。おせちの会社に連絡（話が即には通じない）結局は「大丈夫です 31日に届きます。メールあ間違いです」簡単に言うけれど 謝罪も無い。
- ◯さん （遅れて届いた, 故障したり壊れたりしていた, キャンセルされた）
- 在庫がないなら載せないで！
- ◯さん （特に困ったことはない）
- 確か、なかったと。
- さとちゃんさん 女性 60歳 （遅れて届いた, キャンセルされた, その他）
- 特にネット通販初期の頃に様々なトラブルがあった。 一番覚えているのは、贈答品として発送依頼した品に「金額」「ポイント数」すべて明記し、送り主である私の住所指名は一切入れずに、相手方へ発送されてしまった事だ。 怒り心頭の相手方から「失礼この上ない！」なる苦情が私宛に届き困惑した。 あれから数年経ち今となってはこの種のトラブルは無いようだが、贈答品に送り主である依頼人の住所氏名を入れない業者は未だ存在すると聞く。
- ◯さん （キャンセルされた, その他）
- 実店舗は欲しいものが見つからないことが多くネットの方が安価なのでついつい
- ◯さん （特に困ったことはない）
- 今のところ困ったことはないです。
- ◯さん （ネットショッピングをしたことはない）
- 利用したこと事がまだなし。
- タコピンさん 男性 57歳 （特に困ったことはない）
- あまり利用しないし。