デイリサーチ

『飲食店でタッチパネルでの注文をどう思いますか? のコメント

◯さん 女性 48歳 (便利でよい)
店員さんに声をかけるしかない店は最悪だと思っているのですが、下のコメントに「店員さんの方がいい」という意見があってゾッとする。こういう人が電話の問い合わせを好むんでしょうね…(社内サポセン的なことをしていますが、「問い合わせはメールで」って内線番号も記載してないのにあの手この手を使って調べて電話かけてくる奴が少なからずいて辟易しています)
プリンさん (便利でよい)
便利だけど、今時はタッチパネルを来客退店後毎に、ちゃんと拭いて(除菌)くれているのか、気になる様になってしまった!
おじさん (使い方が難しい)
....
◯さん (便利でよい)
寿司もファミレスも居酒屋もだからな。慣れる
◯さん (面倒臭い, その他)
店によってタッチパネルのシステムに違いがあり、非常に使いにくくて注文を間違えそうなものもある。あと、衛生面が気になる。
◯さん (使い方が難しい)
微妙
◯さん (その他)
人との関わりがますます稀薄になります。 効率ばかり?を追う時代がかなしいです。
◯さん 女性 54歳 (使い方が難しい)
自分が食べたい物が見つからないとき、有るのか無いのかわからないまま、間違えると怖いので妥協してしまう
◯さん (面倒臭い)
です。
◯さん (便利でよい, 使い方が難しい)
タッチパネルは高齢者には理解できないので、みんなの分を入力しなくてはならない。回転ずしでは自分が食べる余裕がない。多少認知症がある人の通常の会話で注文できるようにしてほしい。
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