デイリサーチ
『商品を購入後、返品したことがありますか？ のコメント
- ◯さん （ない）
- ない
- ◯さん 女性 （ある）
- 通販で買ったスカートの裏地が長めで座ると裏地が見えたので返しました。
- ◯さん 男性 46歳 （ある）
- 服のサイズが合わなかった。
- ◯さん 女性 63歳 （ある）
- インターネットオークションで落札した旅行鞄でしたが、中の縫製が破れていました。
- ◯さん （ある）
- 不良品でした。
- ◯さん 男性 39歳 （ない）
- 記憶なし
- ◯さん （ある）
- 不良品、壊れたり割れていたもの、鮮度の落ちていたもの。クレーマーではないです。
- ？さん （ある）
- サイズ間違えなどで気に入ったものは返品ではなく交換してもらいますがネット通販なんかは面倒なので娘にあげたり使用する人がいるので実家に送ったりしています。
- ◯さん 男性 30歳 （ある）
- 不良品だったら返品する。法で守られた権利であるし、企業の品質向上を促すためにも消費者の義務であると心得ています。
- ◯さん （ある）
- 通販では良くします。写真と質感が違ったり、靴もはいてみたら合わなかったり。通販会社ではその点気持ちよく対応してくれるので、実物を見て買う店舗での返品より、返品しやすいです。子供が小さかったり、やんちゃでｳﾛｳﾛするので試着の必要な衣服の購入がしにくかったので助かりました。