デイリサーチ
『商品を購入後、返品したことがありますか? のコメント
- ◯さん (ある)
- 傷物とか商品不良の場合ぐらいですけどね。
- ◯さん (ある)
- 服と靴は写真とイメージが違うことが多い。
- ◯さん (ある)
- たまに
- ◯さん (ある)
- 買った食品が腐っていたことがあった。
- ◯さん 男性 (ある)
- 品違いはもちろん、破損や梱包のいいかげんさがあまりに目に余る場合は逆上することがある(特に値段が高いものや、イメージ商売で押している業者の場合、「何やっとんねん!」というスイッチが入る)。そういう時のお客様窓口の対応が最悪だったりすると...できるだけ長く相手が困って嫌がるクレームをつけようとする冷酷な自分がいる。時間の無駄はできるだけ避けたいが、値段に応じたサービスだけは最低しろよ!
- ◯さん (ある)
- 満足できなかった
- ◯さん (ある)
- 不良品がきたり、サイズがあわない、色が見た感じと違った。
- 猫のロレンス君さん 女性 56歳 (ない)
- 交換は不良品だったのでしてもらったことがあります。これって返品になるのでしょうか?
- ◯さん 男性 47歳 (ある)
- 大手web通販で購入した物が表記と実物の仕様が違っていた為返品しました。
- ◯さん (ある)
- 返した品より高いものを買い直すことたびたび。