デイリサーチ
『電化製品などを購入した時、取扱説明書をどのように読んでいますか? のコメント
- いちごさん (必要な箇所(使用する機能の箇所など)のみ読む)
- 読んでも解りにくい
- ◯さん (必要な箇所(使用する機能の箇所など)のみ読む)
- 設置の仕方とか、基本操作とか、そのくらいしか読まない。
- ◯さん (全く読まない)
- とりあえず読まずにやって見る。
- ◯さん 男性 59歳 (必要な箇所(使用する機能の箇所など)のみ読む)
- ほとんど読まないけど値。購入後必要に迫られて読むことが多い。最近は歳のせいか余計読みたくない。
- ◯さん (全く読まない)
- です
- ◯さん 男性 52歳 (必要な箇所(使用する機能の箇所など)のみ読む)
- わかりやすく書いたつもり=冗長。 多種多彩な機能やボタン=専門用語での説明が多い。 マニュアル作成に時間かけるなら、カスタマサポートの電話ライン数を増やし、人間同士で質疑応答したほうが双方ストレスなし、
- ◯さん (必要な箇所(使用する機能の箇所など)のみ読む)
- 困ったときに確かめてます
- ◯さん 男性 40歳 (全て読む)
- とりあえず一通り読みます
- chiyomiさん (必要な箇所(使用する機能の箇所など)のみ読む)
- ?
- おじょうさん 女性 46歳 (必要な箇所(使用する機能の箇所など)のみ読む)
- だいたい感