デイリサーチ

引っ越し業者を利用してトラブルに遭ったことがありますか？（複数回答可）

回答期間：19/02/24-19/02/25

荷物の破損・紛失

16.3
日程関連

3.7
料金関連

3.8
スタッフの対応

7.1
その他

4.2
特にない

54.9
引っ越し業者を利用したことがない

17.1

『スタッフの対応』と答えた人の最新のコメント

◯さん（スタッフの対応）: あまり感じがよくなかった。
◯さん（荷物の破損・紛失, 日程関連, スタッフの対応）: TVで一番とコマーシャルしているが今までいろんな業者に頼んだなかで最低だった。荷物入れで一軒家なのにワゴン車しかなくピストンで始まったのが10:30で終わったのが23:00。何度もクレームの電話いれる。もう二度と頼まない。
◯さん（スタッフの対応）: 運転手しか来なかったことがある。大手なのに最低。
◯さん（スタッフの対応）: 契約する前に家に来た営業職の男性がとても横柄で人を見下した態度でろくに荷物も見ずにいい加減な見積もりをしたので本社あてにクレームを入れました。もちろん契約しませんでした。繁忙期は気が大きくなるのでしょうか？
◯さん女性 43歳（荷物の破損・紛失, スタッフの対応, その他）: 日通　2階に運んだ冷蔵庫が勢い余って新築の壁にめり込んだ。修理してもらってもいらっとした。電気のカバー割られた。新品買ってもらった。
◯さん（スタッフの対応）: 休憩したいのに強引に作業を進められて昼ごはんも食べられず3時ごろまで我慢させられた。
◯さん（荷物の破損・紛失, スタッフの対応）: オーブンレンジの天板を曲げられたが、修理代を頂きました。引っ越し作業員にセクハラをされた。
◯さん（日程関連, スタッフの対応）: 午後一番の契約のはずが、連絡がないまま、夕方からの引っ越しになって、終了が夜の１０時に。。。
◯さん（荷物の破損・紛失, 日程関連, 料金関連, スタッフの対応, その他）: パンティーとブラジャーも無くなった。
◯さん（荷物の破損・紛失, 料金関連, スタッフの対応）: アリの引っ越し屋さんに頼み、最初は壊れたベッドを直してくれる親切で安かったので次にも頼んだら、見積もりとは違う料金を請求され、更に洗濯機も設置できず、散々だった。

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