リサーチで貯めるモニター利用規約

この規約（以下「本規約」という）は、当サービス利用者と株式会社リサーチパネル（以下｢当社｣という）との間で、当社が提供するリサーチで貯める（以下「当サービス」という）の利用に係わる一切について適用されます。

第1条（定義等）

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。

「モニター」とは、株式会社クレディセゾン（以下「クレディセゾン」という）が運営する「セゾンポイントモール」を利用することができる、クレディセゾンまたはクレディセゾンが認める第三者が提供するネットサービス（以下単に「ネットサービス」という）の会員（以下「ネット会員」という）であり、かつ当社の指定する手続きにもとづき、本規約及び当サービスにかかるサイト（以下「本サイト」という）上に当社が掲示しまたはモニターに対して通知する諸規定等（以下総称して「本規約等」という）の内容を理解し、これに同意のうえ当社所定の方法にて当サービスの利用を申し込み、当社がこれを承認した者とします。
「当サービス」とは、当社が提供する『リサーチで貯める』のことをいいます。当社は、市場調査会社等市場調査を希望する者（以下「調査主体」という）のために、当サービスを通じモニターにアンケート調査等（以下単に「アンケート調査」という）を依頼します。アンケート調査に回答しようとするモニターは、当該調査主体が提示する条件に同意の上、当該アンケート調査に回答します。なお、アンケート調査の依頼は、モニターの属性に基づき特定のモニターに対し実施され、全てのモニターに対して行われるわけではありません。また、アンケート調査の依頼を受けたモニターの全てについて、その調査に回答する権利が保証されているものではありません。
「ポイント」とは、当社において発行およびその発行システムを運営・管理し、モニターに対して付与するリサーチポイントのことをいいます。

モニターの個人情報が、当社から調査主体に第三者提供されることはありません。アンケート調査への回答に際し、調査主体からモニターの個人情報の提供が求められる場合がありますが、その場合は、モニター自身の責任において当該提供を行うものとします。アンケート調査の回答結果の内容（以下「回答結果」という）は、調査主体が取得します。回答結果は、調査主体が集計・分析の上、調査主体自らが使用するか、または調査主体のクライアント（以下「クライアント」という）に提供されます。

【クレディセゾンまたはクレディセゾンが認める第三者が提供するネットサービスについてはこちらからご確認いただけます。】

第2条（本規約等の変更・通知）

当社は、モニターの承諾を要することなく、本規約等の内容を、本サイト上に掲示しまたはモニターに通知することによって随時任意に追加または変更することができるものとします。
本規約等の内容の追加・変更は、当社が本サイト上に掲示しまたはモニターに通知した時点で効力が発生するものとします。モニターは、それらを掲示または通知後に本サイトまたは当サービスの利用をしたときに、本規約等の追加・変更を承諾したものとみなします。

第3条（モニターの資格）

当社は、モニター登録を希望する者が、以下の項目のひとつにでも該当する場合は、モニター登録（入会）を承認しない場合があります。また、承認後であっても、モニターが以下の項目のひとつにでも該当することが判明した場合、承認を取り消しまたは資格を一時停止する場合があります。また、以下の項目のいずれかに該当することにより当社または第三者が損害を被った場合、モニターは当社または第三者が被った損害を賠償するものとします。

家族や他人または実在しない者の情報を用いて登録した場合
過去に規約違反などにより、当サービスまたは当社の別のリサーチサービスのモニター資格の取り消し等が行なわれている場合
登録情報に虚偽がある場合
当社の別のリサーチサービスに登録している場合または既に当サービスに登録している場合（二重登録の場合）
モニター登録を希望する者が当サービスの利用にあたり法定代理人の同意を要する場合で、その同意を得ていない場合
住居が日本国外にある場合
市場調査会社・広告代理店・マスコミ関係等、調査主体と同様または類似の企業などにお勤めの方またはその家族がモニター登録をする場合
その他、当社がモニターとすることを不適当と判断する場合

前項の定めにより当社がモニター登録の承認を取り消しする場合は、当該モニターに付与されたポイントを全て削除するものとします。

第4条（ID等の管理責任）

当社は、各ネットサービスに関するモニターのID・パスワード等（以下「ID等」という）にかかるモニターの故意または過失および第三者によるID等の不正使用によりモニターに生じた一切の損害について、いかなる責任も負担しないものとします。ID等の管理とその使用については、モニター自身が責任を負うものとします。

第5条（メールの送受信）

モニターは、当社と電子メールの送受信を行う場合には、モニターが登録情報として申告したものと同一のメールアドレスを使用するものとします。
当社からモニターに対して発信された電子メールまたはモニターから当社に対して発信された電子メールの遅延・不達により当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
モニターは、当社からの電子メールに対して返信する際は、当社が別途指定する方法により行うものとします。上記に従わないことにより当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
モニターが発信する電子メールの記載内容について、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社からモニターに対して発信された電子メールが不達となる状態が一定期間続いた場合、当社はモニターの承諾を得ることなくメール配信を一時停止することができるものとします。
当該モニターは、当社からモニターに対して発信された電子メールの内容を当社およびモニター本人以外の第三者に転送または不特定多数に公表するなどの行為を行ってはならないものとします。

第6条（変更の届け出）

モニターは、登録情報の内容に変更があった場合には、速やかに所定の方法により変更の届け出を当社に行なうものとします。
モニターは、当社が定期的に行う登録情報の更新手続きを、当社指定の期間内に行うものとします。

第7条（権利の帰属）

当社または調査主体がモニターに対して配信する全ての情報に関する著作権その他の一切の権利は、当社、調査主体または権利を保有する第三者に帰属するものであり、情報の提供によりモニターに対しそれらの権利が付与されるものではありません。
モニターは、回答結果にかかる著作権その他の一切の権利を調査主体またはクライアントに譲渡するものとし、調査主体またはクライアントは、回答結果について自由に編集・修正等をすることができるものとします。なお、モニターは、当該著作権にかかる著作者人格権を当社、調査主体、クライアントおよび第三者に対して行使しないものとします。

第8条（アンケート調査の報酬）

当社は、回答結果に対する報酬として、別に定める場合を除き、モニターに対し、ポイント、または金券、現金等の報酬（以下「報酬」という）を提供いたします。また、モニターは、獲得したポイントを所定の方法によりクレディセゾンの永久不滅ポイント（以下「永久不滅ポイント」という）と交換することができます。
報酬の種類、提供方法は、各アンケート調査ごとに当社または調査主体が別途定めるものとします。
当社はモニターがアンケート調査に回答した後、当社の権限により、モニターによる行動を報酬提供の対象とするか否かの検証を行います。検証の結果、当社による承認がなされたときに報酬がモニターに提供されます。
モニターが第６条第２項の更新手続きを所定の期間内に行わない場合、期間満了日までに当社がモニターに付与したポイントは期間満了の翌日をもって消滅します。
ポイントは、ポイントを付与されたモニターに対してのみ有効とし、第三者に対するポイントの譲渡・貸与・売買・質入・第三者との共有等をすることはできません。また、当サービスに基づくポイントと当社の別のリサーチサービスに基づくポイントを合算することはできません。ポイントを換金することもできません。
当社がなんらかの理由でモニターの行為を承認しない場合、報酬は提供されません。その際、当社は報酬が提供されない理由をモニターに説明する義務を負いません。
当社は、モニターが本規約等その他の当社の定める条件に従っていなかった場合、アンケート調査の回答方法が不正、虚偽であると当社が判断した場合、一旦提供した報酬を取り消すことができます。
当社は、モニターが当社の動作環境以外および、運用範囲以外で当サービスを利用して不具合が生じた場合、ポイントを付与する義務を負いません。
当社は、本条の各号に定めているルールに従って付与または取消されたポイントが、プログラムの不具合等により、モニターのポイント残高に正しく反映されなかった場合は、当社の権限により調整し、正確なポイント表示に変更することができるものとします。

第9条（マイページ）

当社は、モニターに対し、登録情報の確認およびポイントを管理するためのシステム（以下「マイページ」という）を提供します。
モニターは、マイページにおいて次の情報を照会することができます。

登録情報
ポイント履歴

モニターは、マイページにおいて、ポイントの永久不滅ポイントへの交換申請を行うことができます。

第10条（サンプルの取扱い）

調査主体またはクライアントがアンケート調査の回答にあたり、試用等のためモニターにサンプルを引き渡す場合、モニターは、調査主体またはクライアントが指定する期間、方法により当該サンプルを取り扱うものとします。それに従わずサンプルを取り扱ったためにモニターに発生した損害・不利益について、当社、調査主体およびクライアントは一切その責任を負わないものとします。

第11条（禁止事項）

モニターは、当サービスを利用して、下記に該当し、またはその恐れがある行為をすることはできません。

公序良俗に反する行為
犯罪的行為に結びつく行為
当社、調査主体、他のモニターまたは第三者の知的所有権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない）、財産、信用、肖像権、プライバシーなどを侵害する行為その他法令等に反する行為
当社、調査主体、他のモニターまたは第三者に不利益を与える行為
当社、調査主体、他のモニターまたは第三者を誹謗中傷する行為
当サービスの運営を妨げる行為
虚偽の情報登録またはアンケート調査への回答（不正回答を含む）をする行為
同一人物が複数のモニター登録をする行為、またはなりすまし登録をする行為
第15条の守秘義務に違反する行為
その他、当社が不適当と判断する行為

モニターは、前項の規定に違反したことによって生じる法的責任をすべて負担するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条（報酬の取消）

当社は、モニターが以下の各号のひとつにでも該当した場合、モニターに対する報酬の全部または一部を取り消すことができるものとします。取り消された報酬に対し、当社は何等の補償も行わずまた一切の責任を負わないものとします。また、この場合、モニターは当社に対して過去に遡ってすでに得た報酬について当社に対して返還の義務が発生し、かつ損害賠償の義務を負うものとします。

二重登録の場合
当社がモニターに付与したポイントの取消を正当と認める場合
登録情報に虚偽または不正があった場合
モニターが、当社が登録メールアドレス宛に送信していない、または本サイトに掲載されていないアンケート調査に回答した場合
モニターがアンケート調査の回答において、全て同じ項目を選択する、または、回答記述欄に設問内容と大きく相違する回答を記入する等、設問に対して明らかに不適当な回答を行ったことが判明した場合
モニターがほかのモニターになりすましてアンケート調査の回答を行った場合
モニターが不正な手段によってポイントを取得した場合
モニターが本規約に違反した場合、または当社、調査主体、クライアントもしくは第三者に損害を与えた場合
システムの不具合等により、モニターに加算されるべきポイント以上のポイントが加算されていると当社が判断した場合
その他当社がモニターに提供した報酬を取り消すことが適当と判断した場合

第13条（退会）

モニターが当サービスを退会するときは、当社所定の手続に従い行うものとします。その場合モニターは、当サービス利用に関する一切の権利（ポイントを受け取る権利、ポイントを永久不滅ポイントへ交換する権利等）を失うものとします。

第14条（モニター資格の一時停止、取り消し）

当社は、モニターが以下の項目のひとつにでも該当することが判明した場合、モニターに何らの通知もすることなく、その登録を取り消しまたは資格を一時停止する場合があります。当社は、モニターへの当該措置に関連する問い合わせに対して理由などを説明する義務を負わないものとし、モニターはあらかじめこれを承諾するものとします。また、以下の項目のいずれかに該当することにより当社または第三者が損害を被った場合、モニターは当社または第三者が被った損害を賠償するものとします。

第11条の禁止事項に違反した場合
前号の他、本規約等の条項のひとつにでも違反した場合
当社からモニターに送信するメールが一定期間不達の場合
一定期間、アンケート調査の依頼に対する回答が全くない場合
登録情報を不正に使用し、またはそれを他のモニターもしくは第三者に使用させた場合
アンケート調査において不正な回答を行った場合
モニターが同日・同時間帯に開催される複数の座談会・インタビュー等（以下総称して単に「座談会」という）への応募を行い、参加できない座談会のキャンセルを行わない場合、また、座談会当日、調査主体またはクライアントへの事前連絡なしに欠席した場合
当サービスの運営を妨害した場合
その他、当社がモニター資格の一時停止または取り消しを適当と判断した場合

以下の各号の場合を除いて、モニターがネット会員の資格を喪失したときは、モニターはモニター登録を取り消され（退会となります）、以後当サービスの利用はできません。

セゾンポイントモールのセゾンポイントモールオープン会員（以下「セゾンポイントモールオープン会員」という）以外のネット会員の資格を喪失（退会）した方のうち所定の方が、当該資格喪失（退会）後7日以内にクレディセゾン指定の方法によりセゾンポイントモールオープン会員となった場合
セゾンポイントモールオープン会員がセゾンポイントモールオープン会員以外のネット会員となった後、クレディセゾン所定の手続きを完了することによりセゾンポイントモールオープン会員の資格を喪失（退会）した場合

前二項の定めにより当社がモニター資格を取り消しする場合は、当該モニターに付与されたポイントを全て削除するものとします。

第15条（守秘義務）

モニターは、当社、調査主体またはクライアントが承諾した場合（当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む。本条において以下同じ）を除き、当サービスに係るいかなる情報も複製、販売、出版、公開、漏洩してはならず、また、その他いかなる方法においてもモニターの個人としてのアンケート調査への回答以外の目的に使用をすることはできません。
前項の守秘義務の対象は、アンケート調査の内容、それを通じて知り得た情報等を含み、当該アンケートに回答したかどうかを問わないものとします。また、回答結果も含まれます。
本条に定める守秘義務は、第3条のモニター登録承認の取り消し後、第13条の退会手続き後または第14条のモニター資格の取り消し後においても消滅しないものとします。

第16条（設備等）

モニターは、当サービスを利用するために必要な通信機器、その他すべての機器を自己の負担において、準備するものとします。また、自己の負担において、電気通信サービスを利用して当サービスを利用するものとします。その際、必要な手続きはモニターが自己の責任と費用で行なうものとします。

第17条（当サービスの内容の変更および停止等）

当社は、モニターへの事前通知または告知なくして、当サービスの内容を変更することがあり、モニターはこれを承諾するものとします。この変更には、当サービスの部分的な改廃などを含みますが、これらに限定されません。
当社は、予告なく当サービスを一時停止または中止することがあります。
当社は、上記の変更、停止、中止などに起因するモニターまたはほかの第三者が被った不利益または被害について一切の責任を負わないものとします。

第18条（当サービスの一時的な中断）

当社は、次に該当する場合には、モニターへの事前通知または告知なくして、当サービスを一時的に中断することがあります。

当サービスのシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行なう場合
火災、停電などにより当サービスの提供ができなくなった場合
地震、噴火、洪水、津波などの天災により当サービスの提供ができなくなった場合
戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議などにより当サービスの提供ができなくなった場合
その他、運用上、技術上当社が当サービスの一時的な停止を必要と判断した場合

第19条（情報などの削除）

モニターに関する情報は、当社が定める所定の期間または量を超えた場合、モニターへ事前に通知することなく削除されることがあります。また、本規約等に定めるほか、当サービスの運営または保守管理上の必要がある場合、モニターへ事前に通知することなくモニターに関する情報が削除される場合があります。

第20条（当サービスの提供範囲の設定）

当社は、合理的な範囲で各モニターごとに当サービスの提供範囲を設定または変更することがあります。
モニターと調査主体、クライアントまたはその他の第三者との間に発生したトラブルについて当社は責任を負わないものとし、これに起因して当社または第三者が損害を被った場合、モニターはその損害を賠償するものとします。

第21条（免責事項）

当社は、当サービスの利用により発生したモニターの損害すべてに対し、当社に故意または重大な過失がある場合を除きいかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。
当サービスおよび本サイトならびに本サイト中にリンクされた外部サイトに関して、当社はその安全性、正確性、適法性、目的適合性、ウイルス等の有害なプログラムを含んでいないこと等に関し、いかなる保証も行わず、いかなる責任も負わないものします。
当社がモニターの登録した情報を削除し、モニター登録を取り消し、または当サービスを停止、中断、中止等をしたことにつき、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の損害賠償義務を負わないものとします。
当社が設定する報酬の種類、内容および数量等について、当社はいつでも新規設定、変更または終了させることができます。当社は、これらの事由によりモニターに不利益が生じたとしても、それについて補償しないものとします。
モニターに提供された報酬の紛失・盗難について、当社は一切の責任を負いません。
モニターに提供された報酬が利用されなかった場合、その報酬に相当するポイントをモニターのポイント残高に払い戻したり、ほかの報酬に変更することはできません。当社は利用されなかった報酬を補償するいかなる責任も負いません。
報酬の配送中に生じた遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故についても、当社は一切責任を負わず、当社はその再発送・再発行、買戻を行いません。
モニターの登録情報の不備等に起因して、当社からの連絡や報酬などの到着の遅延、あるいは不着があった場合でも、当社はモニター宛に通常到達すべき時に届いているものとみなし、これにより会員に不利益が生じても当社は責任を負いません。
当社は、調査主体またはクライアントが定める条件に一切責任を負わず、モニターが当該条件に従わなかったことによりその回答結果が承認されず、報酬が取り消されるなどしてモニターになんらかの不利益、損害、費用等が発生したとしても、一切その補償はいたしません。
当社は、通信回線やコンピューターの障害等による当サービスの中断、遅延、中止、データの消失、データへの不正アクセスによりモニターに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第22条（損害賠償）

モニターが当サービスの利用によって、調査主体、クライアント、ほかのモニターや第三者に対して損害を与えた場合、モニターは自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
モニターが本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該モニターに対して相応の損害賠償の請求を行なうことができるものとします。

第23条（譲渡等の禁止）

モニターは、モニターとしての地位または権利もしくは義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、賃貸しまたは質権その他の担保に供する等の行為をすることはできません。

第24条（準拠法、裁判管轄）

本規約等に関する準拠法は日本法とします。また、モニターと当社との間で当サービスに関して生じた紛議については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則　平成20年5月26日から実施

　　　平成23年 4月1日改訂

「リサーチで貯める」個人情報のお取り扱いについて

株式会社リサーチパネル（以下「当社」という）は、株式会社クレディセゾン（以下「クレディセゾン」という）が運営する「セゾンポイントモール」を利用することができる、クレディセゾンまたはクレディセゾンが認める第三者（以下「クレディセゾン提携先」という）が提供するネットサービス（以下単に「ネットサービス」という）の会員（以下「ネット会員」という）向けに当社が運営するサイト「リサーチで貯める」（以下「本サイト」という）において、モニターの皆様（以下、「モニター」という）がサービス（以下「本サービス」という）を利用されるにあたり、モニターから提供される個人情報（以下「個人情報」という）の取り扱いについて、以下のとおり“「リサーチで貯める」個人情報のお取り扱いについて”を定めています。当社は、以下の定めに基づき個人情報を取り扱うものとし、モニターはこれに同意するものとします。なお、当社は、クレディセゾンまたはクレディセゾン提携先より、モニターの同意を得て、本サービスの登録にあたり、モニターのカナ氏名、郵便番号、生年月日及び性別の情報の提供を受けております。

１．個人情報の収集

モニターが本サービスを利用されるにあたり当社が取得する個人情報は、主として次に掲げるモニターに関する情報をいいます。

モニターから提供される情報
モニターの氏名、住所、年齢、生年月日、電子メールアドレス、その他属性情報であって本サービスのサイト（以下「本サイト」という）等においてモニター自身が登録した個人情報
本サービスの利用に関連して取得される情報
- サンプル品の授受等、モニターを識別できる情報と紐付けされた状態でのモニターの取引履歴に関する情報
- 当社がモニターにアンケートを依頼する際に、必要な属性に関する情報
株式会社クレディセゾン又はユーシーカード株式会社と業務提携するカード会社から委託を受けて取得する以下の情報
カナ氏名、郵便番号（ご自宅）、生年月日、性別

２．利用目的

当社は、モニターが本サービスを利用されるにあたり当社が取得する個人情報について、次の目的のために利用いたします。

本サービスの実施・運営
- アンケート調査の実施、モニターと当社との間の報酬・サンプル品の授受、モニターからの問い合わせへの対応その他必要な業務の遂行
- 株式会社クレディセゾン又はユーシーカード株式会社と業務提携するカード会社から委託を受けて取得する情報についてリサーチで貯めるにご登録される情報と、株式会社クレディセゾンが運営するウェブサービス「セゾンポイントモール」にご登録された情報の同一性を確認するため。
本サービスまたは本サイトに関するメール配信
- 本サービスまたは本サイトに関する新サービス、アップデートのご案内
- 本サービスまたは本サイトに関する利用動向の調査
- 本サービスまたは本サイトに関するアンケート収集
- 当社が会員に有益であると判断したサービスのご案内
モニターからのお問い合わせへの対応

本サービスまたは本サイトに関するお問い合わせの際の本人確認および回答、その他モニターに連絡する必要が生じた場合の対応
お問い合わせに付随した取引履歴の確認

その他
- 本サイトの保守管理、利用状況に関する統計分析、問題解決
- その他上記に付随して、本サービスの実施・運営にあたり必要な利用

３．第三者提供

ポイント関連
当社は、クレディセゾンまたはクレディセゾン提携先に対し、モニターが当社から付与されたリサーチポイントをクレディセゾンの永久不滅ポイント（以下「永久不滅ポイント」という）に交換するにあたり、クレディセゾンまたはクレディセゾン提携先がモニターに永久不滅ポイントを付与する目的で、そのために必要な情報を提供します。
登録関連
当社は、クレディセゾンまたはクレディセゾン提携先に対し、モニターがネット会員であることをクレディセゾンまたはクレディセゾン提携先が確認し、または本サービスにかかるキャンペーン等をクレディセゾンまたはクレディセゾン提携先が実施する目的で、モニター登録をされた事実に関する情報を提供します。

４．預託

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。この場合、当社の定める基準に基づき個人情報を適切に取り扱っていると認めた委託先を選定したうえ、適正な取り扱いを確保するための契約を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

５．個人情報提供の任意性と提供しなかった場合に生じる結果について

個人情報をご提供いただくことは、モニターの任意です。ただし、必要とされる情報をご提供いただけなかった場合には、ご希望にお応えすることができない場合があります。

６．免責事項

この「個人情報の取り扱いについて」は、本サービス及び本サイトに関するものであり、本サイトにリンクされている他社のサイトについて、当社では一切の責任を負いません。また、モニターがインターネット上に自発的に開示（ブログ、掲示板等への書き込みを含みますが、これらに限定されません。）された個人情報について、当社では一切の責任を負いません。

７．その他

個人情報の取り扱いに関する法令・ガイドライン等の改正・変更に伴い、上記と異なる取扱いをし、または上記の内容を変更する場合があります。

附則　平成20年5月26日から実施

　　　平成27年4月27日改訂