デイリサーチ
『カスタマーセンターやコールセンターの電話口の声に好みはありますか? のコメント
- ねこさんさん (落ち着いた声)
- 落ち着きのある声というかしゃべり方は良いですね。それだけで頼りがいがある感じがする。
- Tさん 男性 68歳 (はっきりした声)
- 声の好みはないが、理解力があって、誠意のある人がいいね。マニュアル通りで杓子定規な対応は、腹が立ってくる。
- じいじさん 男性 72歳 (特にない)
- 声で無く 要件のみです 気にしません
- ◯さん 女性 (はっきりした声)
- 聞き取りやすいからね
- ねんねんころりんさん 女性 (落ち着いた声)
- 最近の若い人は、男女共に声のトーンが昔より高く、口調も早め。NHKのアナウンサーぐらいの、ちょっと低めの声とテンポがいい。
- じーじさん 男性 85歳 (特にない)
- どなたも、大変親切、丁寧な応対で感じのいい方ばかりですよ・・
- ◯さん 男性 72歳 (はっきりした声)
- 親切なのが良い
- ◯さん (落ち着いた声)
- 落ち着いて聞き取りやすい声だとありがたい。
- ◯さん (はっきりした声)
- 聞き取り易いのが良い。
- ◯さん (はっきりした声)
- 聞き取りにくいのは困る