デイリサーチ
『カスタマーセンターやコールセンターの電話口の声に好みはありますか? のコメント
- su-さん 女性 (特にない)
- これと言ってないです
- よしさん 男性 66歳 (その他)
- 合う、合わない、はあるね。
- さくらけんさん (特にない)
- ない
- ◯さん 男性 64歳 (特にない)
- きちんと聞き取れれば問題ありません。
- ◯さん (特にない)
- 素早く対応してもらえればそれでよい
- めめとんさん 女性 59歳 (その他)
- はっきり聞き取れるゆっくりとした対応。 早口でやられると、誤魔化された気になります。
- 菊さん 男性 65歳 (はっきりした声)
- やっぱり女性の方が分かりやすい
- ◯さん (特にない)
- 特にないけれど、トーンが低い人だと、やる気あるのかなぁ?と思ってしまう
- ◯さん 女性 (特にない)
- 嫌い、いやらしい営業トーク
- さとちゃんさん 女性 64歳 (その他)
- 声はどうでもよいが、顧客相手に喧嘩売るの辞めて欲しい。 日々顧客対応でストレスが溜まっていると想像するが、電話口で“ハックショ〜〜〜ン!!”と大声を出されて鼓膜が破れるかと思ったこともある。